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hp打印机故障解决方法hp打印机如何加墨《资讯》

发布时间:2020-08-17 12:18:38 阅读: 来源:羊肉切片机厂家

2019-07-31 15:34:56来源:贤集网综合

打印机是公司会常常用到的办公用品,而惠普打印机是目前打印机行业中最为人们熟知的品牌之一,不过对于大多数打印机来说,无论品牌好坏,总会在使用过程中出现这样那样的问题,而惠普打印机在使用过程中是故障率也是居高不下。那么本篇贤集网小编来为大家介绍一下hp打印机故障解决方法,hp打印机如何加墨,一起来看看吧。

关于惠普

惠普(HP)是世界最大的信息科技(IT)公司之一,成立于1939年,总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。惠普下设三大业务集团:信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。

中国惠普有限公司总部位于北京,在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心,在重庆设有生产工厂,在天津设有数据中心。

2018年12月,世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓,惠普排名第29。2019年7月,发布2019《财富》世界500强:位列173位。

hp打印机故障解决方法

1、打印机不能自动重新换行故障

打印机在工作的过程中无法自动重新换行时,打印工作则不能完成,可以通过修改注册表来解决问题。

解决办法:在打开的注册表编辑器窗口中展开'HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindows NTPrinters'子键,将'PruneDownlevel'值改为'2'。重启电脑后,故障消失。

2、打印时墨迹稀少,字迹无法辨认的故障,影响到正常工作。

解决办法:该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因,造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞。如果喷头堵塞得不是很厉害,那么直接执行打印机上的清洗操作即可。如果多次清洗后仍没有效果,则可以拿下墨盒(对于墨盒喷嘴非一体的打印机,需要仔细拿下喷嘴),把喷嘴放在温水中浸泡一会,注意,一定不要把电路板部分也浸在水中,否则后果不堪设想,用吸水纸吸走沾有的水滴,装上后再清洗几次喷嘴就可以了。

3、打印机不能正常打印

惠普打印机开机后,字车往左移动一段距离后停下,打印机右侧的吸墨机构旋转几下后停止,操作面板上[进纸]指示灯闪烁,打印机不打印。

正常情况下,惠普打印机开机后,打印机右侧的吸墨机构的喷嘴帽下降,离喷墨头,这时字车开始往左移动,待移动到左端后迅速返回到右侧的吸墨机构(喷墨头清洁单元)处,吸墨机构开始进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种操作的清洗程序。清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动,将喷墨头盖住。等待执行下一步的打印命令。

本故障是打印机一开机其字车就往左移动,且吸墨机构在不断地旋转,说明其吸墨机构的喷嘴帽在开机之前并没有将喷墨头盖住,据此分析可能是:吸墨机构中传动机构有故障,使其不能正常复位;吸墨机构中的位置检测传感器失效,即吸墨机构检测不到喷墨头,报出错信息。

故障处理方法:拔下电源插头,用一字螺丝刀从打印机后面的四个槽口处撬开卡扣(左右各两个),取下后盖板。从主控电路板上拔下面盖上的操作开关插头,用一字螺丝刀从打印机面盖下方撬开两侧的卡扣,并从前面往上抬起,取下面盖。

4、打印机在执行打印命令时,一次送入多张打印纸。

造成这种故障的原因一般有以下几种:一是打印纸不符合要求,如纸张粘在一起。二是进纸盘中的纸装入的太多。三是装入了厚度不同的打印纸,送厚纸的同时将薄的一起带入。经检查发现是进纸盘中的纸厚度不同造成的。

解决办法是取出打印纸,装入同一类型、重量、尺寸的打印纸。

5、更换新墨盒后“墨尽灯”仍亮

导致此故障的原因一般有两个。一是墨盒未安装到位或正确安装;二是在关机状态下自行卸下旧墨盒,更换上新墨盒。

故障处理方法:开启打印机电源,使打印头移动到墨盒更换位置。按更换墨盒的正确方法将新墨盒重新安装好,让打印机进行充墨后试机,故障排除。由于更换新墨盒后,打印机要对墨水输送系统进行充墨,若此时打印机在关机状态下,打印机就无法检测到新安装的墨盒。其次,有些打印机对墨水容量的计算是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的,当该计数器达到一定值时,打印机就判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中,打印机将对其内部的电子计数器进行复位,从而确认安装了新的墨盒。

6、打印时显示遇到DOT400X端口错误

这种情况大多是由于USB端口出现了问题,要么是没有被正确识别,要么是USB电缆的长度不符合规范,此时只需要更换USB线就可以了。另外一种可能则是打印机的驱动程序并没有实现正确的安装,即便安装正确,驱动与端口不匹配也会出现这样的问题。因此我们在排查故障时,应该将这三者结合起来分析原因。

7、运行惠普自带光盘安装程序之后,如果在复制文件的最后出现了报错的窗口,或者用“添加打印机”方式结束安装时,界面显示“找不到指定文件”等错误。

出现这样的问题经常是因为多次反复安装程序后,程序本身在系统中呈现异常混乱的状态。要解决这类问题,我们应该在使用原来的驱动前提下,利用”设备管理器“将”其他设备“取消勾选,然后刷新系统或者扫描新的硬件,”USB打印支持“由此得到更新。在这里小编建议大家在“Drivers”目录下进行“HB”目录的点选,系统会自动找到相对应的文件,免去了许多之后的麻烦。

惠普打印机常见故障解决办法家中有它必看

8、打印机USB接口接到电脑的另一个USB接口后,电脑显示“自动安装”,却不显示图标,试图用原来的电脑驱动去打印也没有反应。

出现了这样的问题,这时我们就要严重怀疑是否只用上了一个USB端口,而另外一个USB端口没有安装成功。此时我们进入到原来的驱动程序,找到“属性”,然后点选这个端口,把打印机显示的“脱机状态”取消勾选,这时再重新启动打印机打印,应该就没有相关故障了。

hp打印机如何加墨?

1、确认打印机的电源是否已关闭

如果打印机使用完毕以后,给打印机加墨的时候,一定要确认打印机电源是否关闭,然后收回纸托盘和出纸托盘拓展架,做好加墨的准备。

2、打开盖板

在确认好打印机电源关闭以后,我们就可以进行打开打印机盖板了,然后慢慢的把FINE墨盒固定器移至更换位置,如果不会的话,可以根据打印机说明书进行加墨。

3、取出空的FINE墨盒向下推直至锁定到位,取出FINE墨盒。

取出空的FINE墨盒向下推直至锁定到位,取出FINE墨盒。准备新的FINE墨盒,从包装中去出新的FINE墨盒,并轻轻地取下保护胶带(C)。用力向上推进FINE墨盒,直至锁定到位。

4、关闭盖板,加墨完毕

关闭盖板,墨盒就更换完成了。黑色墨盒一般加中间的孔即可,彩色墨盒则需要选对颜色,不同的颜色孔加不同的墨,彩色墨盒我们可以用牙签插进去来鉴别这个孔到底是什么颜色的。

以上便是贤集网小编为大家介绍的hp打印机故障解决方法,hp打印机如何加墨,希望能为大家提供参考帮助。

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