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电信无线宽带介绍以及常见问题

发布时间:2020-01-14 19:35:03 阅读: 来源:羊肉切片机厂家

【PConline上海站行情】鉴于很多PConline的网友对电信无线宽带有兴趣,笔者这里搜集了一些关于电信无线宽带的信息以及常见问题,对无线宽带有兴趣的朋友可不要错过。

电信无线宽带

无线宽带

无线宽带是中国电信将无线宽带(WLAN)、无线宽带(3G)与无线宽带(1X)进行融合后的产品。 拥有无线宽带,您可随时随地无线畅游互联网。在有中国电信无线网络覆盖的地方,您就可通过中国电信无线宽带客户端软件,方便地选择无线宽带(WLAN)、无线宽带(3G)或无线宽带(1X)网络接入方式上网。

常见问题

问:如何申请无线宽带产品?

答:用户可通过电信营业厅、客户经理申请办理无线宽带业务。也可通过网上营业厅或10000号客服热线办理申请,成功后会向用户寄送产品套装。在社会渠道也可以办理无线宽带业务。

问:有哪几种付费形式?

答:无线宽带产品有后付费和预付费两种方式,用户可任意选择一种。

问:获得的帐号有什么?

答:申请无线宽带产品时获得的帐号既是上网帐号,也是天翼语音号码。

问:赠送的语音UIM卡能不能给其他人用?

答:可以,但最后帐单采用合帐形式,最好是自己或家人用。

问:赠送的话费费本月消费不完,能不能累计到下一个月?

答:不行。赠送的话费只能本月消费,按月清零,不作累计。

问:我是电信的固话/宽带/小灵通/天翼手机用户,办理无线宽带业务是否有优惠?

答:我们为电信用户提供以下优惠方式: (1) 用户仅使用无线宽带,不使用任何其它电信服务,可以通过预存6-24月的月使用费的方式获得话费、时长或者终端优惠。 (2) 用户如已经为中国电信普通固话/宽带用户、天翼客户、 我的e家客户、商务领航 品牌客户,办理无线宽带与已有套餐合并付费的基础上,可额外享受无线宽带月使用费优惠、无线宽带时长赠送及宽带提速等优惠。

问:忘记了上网密码怎么办?答:忘记密码后不能申请修改密码,只能重置,用户需要修改无线宽带帐号对应的密码时,可以通过10000号、电信营业厅、网上营业厅申请重置密码。

问:我无法在电信热点漫游上网?

答:无法上网的原因可能是使用的帐号不支持全国漫游。

问:无线宽带(1X)与无线宽带(3G)是什么?

答:无线宽带(1X)与无线宽带(3G)是中国电信布设的公共无线通信网络。

问:哪里有无线宽带(1X)与无线宽带(3G)?

答:无线宽带(1X)为公共覆盖,基本都有信号,无线宽带(3G)也已全国覆盖,详情可咨询当地10000。

问:无线宽带(WLAN)帐号如何获得?

答:无线宽带(WLAN)帐号:申请无线宽带后获得,该帐号用于登录电信公共热点WLAN,即以“ChinaNet”为名的无线网络。

问:没有带无线宽带上网卡,是否可以使用无线宽带业务?

答:如果您处在中国电信WLAN热点区域,可以通过在客户端或Portal门户输入WLAN帐号密码使用无线宽带上网业务。

问:无线宽带WLAN的SSID名称是什么?

答:无线宽带WLAN的SSID名称为ChinaNet。

问:什么是统一认证功能?使用该功能是否收费?

答:统一认证功能是中国电信无线宽带产品提供的最新功能,您将含UIM的上网卡插入电脑,使用无线宽带客户端连接无线宽带(WLAN)连接时,无需输入WLAN帐号密码,点击无线宽带(WLAN)连接即可接入互联网。上网收费方式不变。

问:我怎样可以使用无线宽带业务?

答:1、您携带无线宽带上网卡时,可以通过无线宽带客户端使用中国电信无线宽带业务,方便快捷体验无线上网冲浪。中国电信将根据网络情况,为用户选择合适的无线网络,优先接入WLAN和3G。2、您如没有携带无线宽带上网卡,则可以根据办理时提供的无线宽带WLAN帐号密码,通过客户端或门户连接无线宽带(WLAN)接入中国电信WLAN热点,体验无线上网冲浪。

问:如果光盘遗失了,如何获得客户端软件?

答:用户遗失光盘,可以从电信网站(网上营业厅 ,互联星空 )下载客户端并安装。

问:当我使用中国电信的无线宽带,上网速度是多少?

答:用户在无线宽带(WLAN)热点覆盖区域可享受最高可达11M的高速上网服务;在无线宽带(3G)网络下,可实现最高速度达3.1M的上网服务,在无线宽带(1X)网络下,可最高速度达153.6K的上网速率的上网服务。

问:出了同一个电话区号的地区,算漫游吗?

答:是否漫游的划分标准是是否跨省,出了同一个电话区号,但是不出省的话,不算漫游。

问:使用时长超出无线宽带套餐中的时长后,漫游价格比本地更贵吗?

答:时长超出套餐中规定的时长后,漫游与非漫游同价。

问:预付费用户如何充值?

答:预付费用户可以使用中国电信充值付费卡,为无线宽带产品充值,充值号码为用户当前使用的无线宽带帐号。省级充值付费卡能为本省的无线宽带帐号充值,全国充值付费卡能为各地无线宽带帐户充值。

问:如何查询帐号密码?

答:用户可凭有效证件或有效鉴权信息通过电信营业厅、客户经理、10000号和网上营业厅查询帐号的密码。

问:如何修改密码?

答:用户可凭有效证件或有效鉴权信息通过电信营业厅、客户经理、10000 号、网上营业厅、掌上营业厅或无线宽带客户端,进行无线宽带帐号登陆密码修改。

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